สารบัญนโยบาย
ufacash ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่า ufacash เก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และมีมาตรการอะไรบ้างในการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น โดยยึดหลักความโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อสมาชิกทุกคนเป็นสำคัญ
ข้อ 1 — บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลทุกท่านที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ ufacash.ws รวมถึงบริการทั้งหมดที่ ufacash นำเสนอ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน การเดิมพัน หรือการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต
ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ufacash มีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด และมุ่งมั่นที่จะรักษาข้อมูลของสมาชิกให้ปลอดภัยในทุกขั้นตอนของการประมวลผล
การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ ufacash ต่อไป ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วทุกประการ หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ขอให้หยุดใช้งานบริการของ ufacash และติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลได้ทันที
PDPA Compliant
ufacash ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด สมาชิกมั่นใจได้ในมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ ufacash ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูล
ufacash ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามหรือนักการตลาดภายนอกในทุกกรณี
ข้อ 2 — ข้อมูลที่ ufacash เก็บรวบรวม
ufacash เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อบัญชี | การเพิ่มบัญชีธนาคาร |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน ฝาก-ถอน IP Address | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รหัสอุปกรณ์ | คุกกี้และ Log ระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต อีเมลติดต่อ | ระบบซัพพอร์ต |
ufacash ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง เนื่องจากการชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเอง
ข้อ 3 — วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ufacash ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้
- ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิก ufacash เพื่อป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการแอบอ้างตัวตน
- ประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทุกรายการให้ถูกต้องและปลอดภัย
- ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการฟอกเงินบนแพลตฟอร์ม ufacash
- ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการของ ufacash
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม ufacash ให้ดียิ่งขึ้น
- ตรวจสอบและจัดการโปรโมชั่น โบนัส และโปรแกรม แนะนำเพื่อน อย่างเป็นธรรม
ข้อ 4 — การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ufacash ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ ufacash อาจต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามเพื่อการดำเนินธุรกิจตามปกติ ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ufacash
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมายเมื่อ ufacash มีหน้าที่ตามกฎหมายต้องเปิดเผย
- ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษาทางกฎหมายที่ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
ในทุกกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูล ufacash จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และกำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ ufacash
ข้อ 5 — คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
ufacash ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ ufacash.ws โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
คุกกี้จำเป็น
จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การจดจำตะกร้าเดิมพัน ไม่สามารถปิดได้
คุกกี้วิเคราะห์
ช่วย ufacash เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
คุกกี้ปรับแต่ง
จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่า
คุกกี้ความปลอดภัย
ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และต่อต้านการทุจริต
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม ufacash
ข้อ 6 — มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ufacash ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการรั่วไหล
การเข้ารหัส AES-256
ข้อมูลที่จัดเก็บทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256 ระดับทหาร
การยืนยัน 2 ขั้นตอน
ระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้นสำหรับการเข้าถึงบัญชีและธุรกรรมสำคัญ
ตรวจสอบ 24/7
ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
นอกจากนี้ ufacash กำหนดนโยบายการเข้าถึงข้อมูลแบบ "Need-to-Know" ซึ่งหมายความว่าพนักงานของ ufacash สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ของตนเท่านั้น และพนักงานทุกคนต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
ข้อ 7 — สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก ufacash ทุกท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ufacash เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ufacash แก้ไขได้
- สิทธิ์ลบข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ufacash ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
- สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิ์จำกัดการประมวลผล — ในบางสถานการณ์ท่านสามารถขอให้ ufacash จำกัดการนำข้อมูลของท่านไปใช้ได้
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น
- สิทธิ์ถอนความยินยอม — ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อ ufacash ผ่านทางอีเมล support@ufacash.ws โดย ufacash จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ข้อ 8 — ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
ufacash เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| Log การเข้าใช้งาน | 1 ปี | ความปลอดภัยและตรวจสอบ |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 1 ปี | ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ufacash จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้
ข้อ 9 — การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ufacash
ufacash ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การปรับปรุงบริการ หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการคุ้มครองข้อมูล
เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ ufacash จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้
- แสดงประกาศแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ ufacash.ws อย่างชัดเจน
- ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
- แจ้งผ่านระบบแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม ufacash
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ ufacash ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว ufacash แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลที่เป็นปัจจุบันเสมอ
ข้อ 10 — การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ ufacash เก็บรักษาอยู่ สามารถติดต่อทีมงานผู้รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ ufacash ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมลติดต่อ
สำหรับคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
support@ufacash.ws
ระยะเวลาตอบกลับ
ufacash จะดำเนินการตามคำร้องภายใน
ไม่เกิน 30 วันทำการ
ufacash ตั้งใจที่จะแก้ไขข้อกังวลทุกประเด็นอย่างจริงจังและทันท่วงที หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ ufacash ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
ufacash ขอขอบคุณสมาชิกทุกท่านที่วางใจและไว้วางใจในบริการของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ ufacash ในการเป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่โปร่งใส น่าเชื่อถือ และให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของสมาชิกชาวไทยเป็นอันดับหนึ่ง
สมาชิกยังสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนในการใช้งาน ufacash อย่างมีความสุขและปลอดภัย